FAQ sur l'adhésion

Nous avons rassemblé ici quelques-unes des questions qui nous sont le plus fréquemment posées. S'il vous manque une information, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel. Nous serons heureux de répondre à vos questions.

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Devenir un organisateur professionnel

Un organisateur professionnel fournit de l’information, des produits et des services-conseils afin de répondre aux besoins des particuliers et des entreprises. Un organisateur professionnel oriente, motive et enseigne les principes fondamentaux de l'organisation en proposant un plan d’action et du soutien.

Les organisateurs professionnels viennent de tous les milieux imaginables. En plus d'avoir des connaissances administratives et un sens des affaires, ils doivent avoir un sens de l’organisation. Il y a plusieurs autres compétences et qualités qui sont aussi nécessaires pour être un bon organisateur professionnel, notamment les suivantes :

  • Être un bon communicateur - Pour communiquer facilement avec tous les types de personnes
  • Ne porter aucun jugement - Pour fournir un service dans lequel le client se sent en confiance et en sécurité
  • Être une bonne oreille - Pour écouter vraiment les objectifs du client
  • Avoir de l’intuition - Pour revenir sur ce qui n’est pas dit verbalement
  • Savoir résoudre les problèmes - Pour trouver la bonne solution devant les défis des clients
  • Avoir de la flexibilité - Pour comprendre que la même solution ne convient pas à tous
  • Collaborer - Faire participer le client pour qu’il sente qu’il fait avancer le projet
  • Soutenir et encourager - Pour aider les clients qui doivent apprendre à faire les choses différemment
  • S’impliquer - Pour constamment se perfectionner et ainsi offrir une valeur ajoutée
  • Avoir de l’éthique et être honnête - Pour traiter les clients de façon juste et professionnelle

Il y a d’innombrables avantages à avoir une carrière d’organisateur professionnel. Voici ceux que nous entendons le plus souvent :

  • La flexibilité - les organisateurs professionnels sont maîtres de leur horaire, et il est facile de démarrer une entreprise à temps partiel.
  • La satisfaction - les organisateurs obtiennent une grande satisfaction professionnelle et personnelle à force d’aider les gens à simplifier leur vie et à réduire leur niveau de stress.
  • La liberté - posséder sa propre entreprise signifie ne plus devoir toujours suivre le scénario du neuf à cinq.

Si vous envisagez une carrière d’organisateur professionnel, nous vous conseillons vivement de suivre le cours Devrais-je devenir un organisateur professionnel?. Il répondra à toutes vos questions concernant le domaine de l’organisation professionnelle. Consultez la page Événements régulièrement, car le calendrier est continuellement mis à jour.

L’association des Organisateurs professionnels au Canada (OPC) est également une excellente ressource pour les organisateurs professionnels. En effet, elle offre des services de mentorat et de coaching et compte plusieurs sections locales et régionales.

Bien qu’il n’y ait aucune formation officielle pour devenir un organisateur professionnel, vous devez avoir une bonne compréhension de ce que fait un organisateur, posséder une connaissance approfondie des produits et services du domaine de l’organisation et, bien sûr, avoir d’excellentes aptitudes organisationnelles.

À l’heure actuelle, il n’y a aucun programme de certification offert par les OPC ni aucune autre association canadienne à but non lucratif. Toutefois, les OPC offrent maintenant une formation d'organisateur professionnel. Il existe aussi d’autres formations offertes par des entreprises privées, mais aucune n’est encore reconnue par une association professionnelle.

La majorité des organisateurs présentent aux clients potentiels leur formation (le cas échéant), les associations dont ils sont membres, comme les OPC, et le code de déontologie qui régit leur pratique. Les organisateurs professionnels intéressés à travailler avec des personnes aux prises avec la désorganisation chronique peuvent se joindre à l’Institute for Challenging Disorganization et obtenir une certification spécialisée.

Par ailleurs, il existe une certification reconnue mondialement donnée par le Board of Certified Professional Organizers (Conseil des organisateurs professionnels certifiés).

En plus des OPC, d’autres associations pourraient vous intéresser. Nous recommandons aux nouveaux organisateurs professionnels de considérer les associations suivantes, qui sont dédiées à promouvoir et à soutenir notre industrie :

  • NAPO - National Association of Professional Organizers
  • ICD - Institute for Challenging Disorganization

L’association des OPC a dressé une liste exhaustive de ressources qui comprend des ressources provinciales, des occasions de réseautage, une bibliographie et des programmes gouvernementaux. L’association offre également des cours pour le développement d’entreprise. Pour obtenir plus de renseignements, visitez la section Ressources d'entreprise. Vous pouvez par ailleurs vous informer auprès de votre Chambre de commerce locale pour connaître les initiatives locales.

Le réseautage fait partie des moyens pour trouver des clients, mais vous aurez aussi besoin d’un plan marketing pour déterminer votre clientèle cible et trouver des façons de vous faire connaître auprès d’elle. Parmi les stratégies efficaces, mentionnons prendre la parole lors d’événements, rédiger des articles pour des journaux locaux, faire de la publicité sur son véhicule, s’impliquer au sein d’organismes communautaires et créer un site Web.

Différentes options de tarification existent. Alors que de nombreux organisateurs facturent un tarif horaire, d’autres fonctionnent par projet. En établissant votre structure tarifaire, tenez compte de ces facteurs :

  • Vos champs d’expertise
  • Votre niveau d’expérience
  • Votre situation géographique
  • Vos déplacements
  • Le prix du marché / de la concurrence

Le tarif horaire des organisateurs professionnels peut varier de 50 $ à 175 $, en fonction des facteurs ci-dessus.

En outre, il ne faut pas oublier la taxe sur les produits et services (TPS) et la taxe provinciale. Vous devrez peut-être facturer ces taxes si votre revenu atteint le seuil établi et selon la province où votre entreprise est enregistrée au Canada. L’association des OPC offre un cours sur le sujet. Pour en savoir plus, vous pouvez aussi consulter le site Web du gouvernement du Canada.

C’est à vous de décider. Toutefois, il est fortement recommandé d’avoir un document qui présente vos principales modalités, clarifie les choses et donne de la crédibilité à vos services. Un contrat permet :

  • de présenter les politiques de votre entreprise (prix, annulations, achat de fournitures, etc.);
  • d’éliminer toute confusion entre vous et le client;
  • d’informer les clients sur la façon dont vous travaillez;
  • de réitérer votre professionnalisme;
  • de protéger les deux parties également.

Une assurance ajoute à votre crédibilité et vous protège financièrement en cas de poursuite. Les OPC offrent un régime d’assurance d’entreprise complet réservé aux membres de l’association. Vous pouvez choisir la couverture qui convient à la prime que vous voulez payer et au type de services que vous offrez (organisation résidentielle ou commerciale).

L’association et les membres

L’association nationale des Organisateurs professionnels au Canada (OPC) représente les organisateurs professionnels partout au pays. Elle est officiellement enregistrée depuis l’an 2000 et représente actuellement plus de 600 membres dans 14 sections à travers le Canada.

Notre mission :

Développer la profession d’organiseur professionnel en sensibilisant le public à l’industrie et en fournissant à nos membres du soutien ainsi qu’un accès à des outils, à des formations et à des ressources qui les aideront à bâtir leurs propres entreprises.

Nous fournissons à nos membres un environnement favorable qui leur permettra de s’épanouir, de dépasser leurs objectifs d’affaires, de partager des idées, de réseauter et d’échanger des références.

L’association des OPC vous donne la possibilité de réseauter avec d’autres organisateurs et de bâtir un réseau de soutien. De plus, nous offrons de la formation ainsi que des occasions d’affaires pour vous aider à garder le cap. Voici quelques-uns des avantages qu’obtiennent nos membres :

  • Se tenir à jour sur les tendances et les nouvelles de l’industrie grâce à notre bulletin Parlons OPC
  • Réseauter avec des organisateurs professionnels locaux lors des rencontres mensuelles de section gratuites – réseautage, partage d’idées et soutien
  • Apprendre comment faire croître son entreprise grâce aux conférenciers invités aux rencontres mensuelles de section
  • Obtenir des rabais auprès de détaillants et de fournisseurs de l’industrie
  • Bénéficier d’un tarif spécial pour le congrès annuel
  • Souscrire une assurance conçue spécialement pour les organisateurs professionnels
  • Attirer de nouveaux clients en figurant dans le répertoire Trouver un organisateur sur le site des OPC
  • Promouvoir son entreprise dans le cadre du congrès annuel
  • Établir sa crédibilité par l’entremise d’une affiliation professionnelle

Vous n’êtes pas encore membre? N’attendez plus! Remplissez le formulaire de demande en ligne.

Les frais d’adhésion à l’association des OPC sont de 245 $ par année, plus les frais d’ouverture de dossier de 50 $. Si vous n’avez pas renouvelé votre abonnement, votre nom est automatiquement retiré du répertoire « Trouver un organisateur »

Si c’est le cas, il se pourrait que votre numéro de carte de crédit ait été saisi de façon erronée (omission d’un chiffre ou chiffres inversés) et, par conséquent, que nous n’ayons pas été en mesure de traiter votre demande d’adhésion. Communiquez avec nous pour que nous puissions traiter votre demande d’adhésion. Veuillez noter que nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit.

Habituellement, les demandes d’adhésion sont traitées dès que nous recevons le paiement. Le certificat et la trousse du nouveau membre sont ensuite envoyés dans les deux à trois semaines. Prévoyez de quatre à six semaines avant de recevoir votre insigne d’identification. Lors de votre inscription, vous recevrez un courriel vous indiquant comment accéder aux avantages et aux services que vous offre l’association des OPC.

Les nouveaux membres des OPC doivent compléter deux cours obligatoires avant d’être ajoutés au répertoire Trouver un organisateur :

  • OPC 101: Initiation à l’organisation professionnelle et code de déontologie des OPC
  • OPC 109: Enjeux de sécurité et procédures

Lorsque vous aurez suivi ces cours, notre système ajoutera automatiquement votre profil au répertoire Trouver un organisateur (généralement dans les 24 heures). Vous pouvez voir les cours que vous avez suivis en consultant votre profil après avoir ouvert une session dans la section Réservé aux membres du site Web.

Si vous avez complété ces cours avant de devenir membre des OPC, veuillez communiquer avec nous pour que nous retrouvions votre dossier et ajoutions cette information à votre profil.

Oui. Les organisateurs n’ayant pas encore d’entreprise sont bien sûr les bienvenus. Il suffit de remplir le formulaire Devenir membre des OPC qui se trouve sur notre site Web. Laissez les champs de nom d’entreprise et de site web vides, vous pourrez plus tard ouvrir une session dans la section Réservé aux membres et mettre à jour votre profil.

Les membres devraient choisir la section correspondant au territoire de l’adresse utilisée pour leur adhésion à l’association. Si le membre habite dans un territoire associé à une section, mais qu’il participera le plus souvent aux rencontres d’une autre section, le membre peut choisir de se joindre à cette dernière. Si l’adresse du membre n’est couverte par aucune section, le membre devrait choisir la section la plus proche. Si la distance pour se rendre aux rencontres est trop grande, le membre peut assister aux rencontres de la section Virtuelle. Apprenez-en davantage sur les sections des OPC.

Vous pouvez assister aux rencontres de section dès que votre demande d’adhésion a été traitée. Nous recommandons que vous apportiez à votre première rencontre une preuve d’adhésion, au cas où le conseil de direction de la section n’ait pas encore accusé réception du reçu de votre adhésion. Vous pouvez également assister à une rencontre de section avant de devenir membre des OPC. Chaque section accueille des invités, gratuitement ou moyennant des frais minimes.

Vous pouvez suivre les cours à tout moment. Dès que votre demande d’adhésion aura été traitée, vous bénéficierez du tarif préférentiel accordé aux membres. Ouvrez une session sur le site des OPC avant de vous inscrire pour bénéficier du tarif préférentiel.

Ouvrez une session dans la section Réservé aux membres du site Web et cliquez sur Votre profil dans la colonne de droite. Vous verrez toutes les catégories de donnée figurant dans le répertoire des membres. Cliquez sur la boîte grise Modifier mon profil pour mettre à jour toute information, changer votre mot de passe, sélectionner vos catégories de service et indiquer les zones que vous desservez.

Dans votre profil de membre, cochez les cases Privé pour masquer votre numéro de téléphone et votre adresse courriel. Si vous ne sélectionnez aucune catégorie de service ou zone desservie, votre profil ne s’affichera pas dans les résultats de recherche. N’oubliez pas d’ouvrir une session et de modifier votre profil dès que vous voudrez commencer à accepter des clients.

Lorsque vous entrez votre nom d’utilisateur, vous pouvez demander un nouveau mot de passe, qui sera envoyé à l’adresse courriel enregistrée dans votre profil. Si cette adresse courriel n’est plus en vigueur, contactez-nous directement avec une adresse courriel valide afin de recevoir votre nouveau mot de passe. Lorsque vous demandez un nouveau mot de passe, l’ancien devient automatiquement non valide. Veuillez noter que les administrateurs n’ont pas accès aux mots de passe des membres. Les mots de passe sont générés automatiquement par le système.

Si vous vous connectez au système et que le système vous redirige à la page d’ouverture de session, veuillez désactiver votre pare-feu et réessayez. Rappelez-vous de réactiver votre pare-feu une fois que vous aurez fermé votre session sur le site Web des OPC.

L’association des OPC offre uniquement l’adhésion individuelle pour l’instant. La majorité de nos membres exploitent leur entreprise avec une ou deux personnes. Toutefois, il n’est pas exclu qu’éventuellement, nous considérions l’ajout d’un programme d’adhésion pour offrir un prix de groupe aux entreprises comptant plusieurs employés.

Si vous souhaitez devenir un membre associé, veuillez nous contacter. If you wish to become a POC Associate member, please contact us.

L’association des OPC publie le bulletin mensuel Parlons OPC. Dès que votre adhésion est traitée, votre adresse courriel est automatiquement ajoutée à notre liste d’envoi. Si vous ne recevez toujours pas notre bulletin mensuel, vérifiez vos filtres de pourriels et ajoutez le domaine @organizersincanada.com à votre liste d’expéditeurs de confiance. Vous aurez peut-être à parler à votre fournisseur de service Internet afin de vous assurer que les courriels provenant des OPC ne sont pas étiquetés comme étant des pourriels. Veuillez noter que seuls les membres peuvent être ajoutés à notre liste d’envoi.

Les comités, les conseils de section et le Conseil national des OPC sont toujours à la recherche de bénévoles. Nous vous invitons à communiquer directement avec un directeur du Conseil national ou un directeur de votre section.

Le logo national est offert pour téléchargement sur le site Web des OPC, dans la section Réservé aux membres. Veuillez lire attentivement les consignes d’utilisation du logo avant de vous en servir et d’en fournir une copie à votre imprimeur.

Nous offrons de multiples ressources à nos membres. Consultez la section Téléchargements dans la section Réservé aux membres et retournez-y régulièrement, car nous y ajoutons fréquemment des nouvelles ressources.